Bästa vårdcentralen

Lyssnar inte till vad man uttrycker under läkarbesöket

Lyssnar inte på vad man uppger under läkarbesöken. Anteckningarna från läkarundersökningen stämmer inte överens med hur det kändes eller upplevdes från min Sida . Vid flertal tillfällen från denna vårdcentral och olika läkare samma upplevelse. Dom tar inte till sig vad man delger vid möte med läkarn. Tolkar in patienten fel.

Bra personal och VC men dålig tillgänglighet att boka tider

Nöjd med bemötande och vården när man väl lyckas komma dit. Men det är nästan omöjligt att boka ett läkarbesök. Att få till en första chatt med sjuksköterska är smidigt och funkar bra, men rekommenderas man därefter ett läkarbesök så måsta man boka tiden själv via Lättakuten, dessa tider släpps på hemsidan vid ett visst klockslag till dagen därpå. Man kan alltså ej boka ett icke akut besök med lite längre framförhållning. Och man måste vara snabb att boka när tiderna släpps. Det finns heller ingen drop-inmottagning längre. Funderar på att lista mig på annan mottagning enbart pga av svårigheten att boka ett besök. Kan tycka att sköterskan skulle kunna boka in läkarbesöket i systemet i de fallen som hen kommer fram till att det är nästa steg. Detta önskar jag för ett högre betyg: 1. Se till att det finns drop-in samma dag för akuta besök. 2. Se till att man enkelt kan boka ett icke-akut besök inom några veckor.