Hemtjänst

CuraNova Omsorg AB

Stockholm
3,2
Medel
3.2 av 5 hjärtan
Baserat på 1 omdömen

Betygsfördelning

1 omdömen totalt

5 hjärtan
0
4 hjärtan
0
3 hjärtan
0
2 hjärtan
0
1 hjärta
1

Företag på Patientguiden får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Alla omdömen är skrivna av patienter som besökt vårdgivaren. Läs mer

3,2/ 5
3.2 av 5 hjärtan
Medelbaserat på 1 omdöme
Skriv ditt omdöme

Alla omdömen(1)

  • Osman
    1 mån sedan
    1.0 av 5 hjärtan

    Det här är inte okej.

    Det här är inte okej. En tjänstebil från CuraNova Omsorg (reg.nr WAB 07P) stod parkerad på en handikapplats vid Bredäng den 10 april ca kl. 21:40 – utan tillstånd. Ett företag som arbetar inom vård och omsorg borde förstå exakt hur viktigt tillgänglighet är. Att blockera en plats avsedd för personer med funktionsnedsättning visar på en allvarlig brist i både omdöme och respekt. Jag kontaktade företaget och fick ett svar – men det kändes opersonligt och standardiserat, som om det saknade verkligt ansvarstagande. Det här är inte en liten miss, utan något som direkt påverkar människor som redan har det svårare i vardagen. Det handlar inte bara om en felparkering – det handlar om värderingar. Jag hoppas att detta tas på riktigt allvar och leder till faktisk förändring, inte bara tomma ord. #CuraNovaOmsorg #Bredäng #Tillgänglighet #Respekt

Allmän information

Om hemtjänst

Innehållet nedan är allmän information om kategorin — inte specifikt om vårdgivaren ovan.

Hemtjänst ger stöd i hemmet utifrån biståndsbeslut enligt SoL. Insatserna anpassas efter behov och kan omfatta personlig omvårdnad, service, inköp, ledsagning, digital nattillsyn och hälso‑ och sjukvårdsnära insatser i samverkan.

Målgrupp och lagstöd

Personer med behov av stöd i det dagliga livet enligt socialtjänstlagen (SoL). Beslut fattas av biståndshandläggare efter utredning.

Insatser och innehåll

Insatserna planeras i en genomförandeplan som uppdateras vid behov.

  • Personlig omvårdnad: hygien, påklädning, måltider
  • Service: städ, tvätt, inköp och ärenden
  • Ledsagning och socialt stöd
  • Trygghetslarm och digital tillsyn i vissa kommuner
  • Samverkan med hemsjukvård (sjuksköterska, fysio/AT)

Genomförandeplan och kontinuitet

Planen beskriver vad som ska göras, när och hur – inklusive önskemål och delmål. Kontinuitet eftersträvas med fast omsorgskontakt och begränsat antal utförare.

Trygghet och kvalitet

Brukarinflytande och anhörigkontakt följs upp regelbundet.

  • Legitimation och ID‑kontroll vid besök
  • Avvikelsesystem och lex Sarah
  • Kompetensutveckling och delegeringar
  • Hygienrutiner och smittskydd

Valfrihet och avgifter

Valfrihetssystem kan gälla – välj utförare där det finns. Avgifter enligt kommunens taxa. Förbehållsbelopp säkerställer medel för personliga behov.

När ska man söka akut?

Vid plötslig försämring, fall med skada, bröstsmärta, andnöd eller medvetandepåverkan – ring 112. Hemtjänsten kontaktar vid behov sjukvården enligt rutin.

Vanliga frågor

Hur ansöker jag?
Kontakta kommunens biståndshandläggare. Utredning och beslut enligt SoL.
Kan jag byta utförare?
Ja, där valfrihetssystem finns. I övrigt via dialog med kommunen.
Vad kostar hemtjänst?
Avgifter beror på insats och inkomst. Kommunens maxtaxa och förbehållsbelopp gäller.
Får anhöriga vara delaktiga?
Ja, med samtycke. Kontaktvägar och information dokumenteras i planen.