VårdcentralBVC barnavårdscentralAllmänläkare / Husläkare

Hällans hälsocentral

Hällanvägen 11, 943 35 Öjebyn, Piteå
3,0
Medel
3.0 av 5 hjärtan
Baserat på 5 omdömen

Betygsfördelning

5 omdömen totalt

5 hjärtan
1
4 hjärtan
0
3 hjärtan
0
2 hjärtan
0
1 hjärta
4

Om mottagningen

Välkommen till Hällans hälsocentral! För att boka tid gällande vaccination för influensa och covid-19 (gäller endast riskgrupper), klicka på Boka tid direkt. Har du inget bank-id går det bra att ringa till oss på telefonnummer 0911-768 30, välj knappval 3 och därefter knappval 3 för att komma till sjuksköterska för tidsbokning. Vi är en komplett hälsocentral som tar hand om dig i livets olika skeenden. Läkarmottagning, barnhälsovård, distriktssköterskemottagning, diabetesmottagning, arbetsterapeut, fysioterapeut, kurator, psykiatrisjuksköterska. Behöver du hjälp med att sluta röka, stresshantering? Råd om kost, motion, alkohol, sömn med mera? Välkommen att kontakta oss.
Lättakuten kan du söka för symtom som ej varat mer än 14 dagar.

Företag på Patientguiden får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Alla omdömen är skrivna av patienter som besökt vårdgivaren. Läs mer

3,0/ 5
3.0 av 5 hjärtan
Medelbaserat på 5 omdömen
Skriv ditt omdöme

Alla omdömen(5)

  • Fredrik
    5 mån sedan
    1.0 av 5 hjärtan

    Svårt att få kontakt med läkare.

    Svårt att få tala med läkare, lång väntetid på recept.

  • emma
    6 mån sedan
    1.0 av 5 hjärtan

    Inkompetent personal

    Inte kapabla att hitta provsvaren som togs för en månad sedan som bekräftade kronisk sjukdom så nu kan jag inte få hjälp utan ses som en patient som behöver utredas på nytt. 2st läkare är bra med gedigen erfarenhet o utbildning... Övriga borde jobba med annat än vård

  • emma
    6 mån sedan
    1.0 av 5 hjärtan

    Väntetider o extrema svarstider på chatt

    Tyvärr otroligt dålig vårdcentral beroende på vilken läkare/sjuksköterska man träffar på. Service minded nej nej och om de är något svårare än halsfluss så blir de för komplicerat. Otroligt lååååång svarstid både via chat o mail. Inte okej, välj nån annan!

  • Astrid
    6 mån sedan
    1.0 av 5 hjärtan

    Katastrof

    Var fär för att mäta blodtrycket och vid provtagning visade sig att jag hade högt glukosvärde på gränsen till diabetes. Fick ett brev hem med vilka förändringar jag kunde göra och att de skulle kalla mig om ett år. Ingen personlig kontakt och ingen chans att ställa frågor efter ett som jag ser det allvarligt besked. Uselt. Sen hade jag höga tromocytvärden och det har de inte ens kommenterat eller följt upp. Tänker byta hälsocentral för det känns som att de inte bryr sig.

  • Henrik
    9 mån sedan
    5.0 av 5 hjärtan

    Tack för en bra läkare.

    Jag fick hjälp med mitt problem och klarar idag av att ha ett arbete.

Praktisk info

Öppettider, telefon-tider och hur du tar dig hit.

Hitta hit

Följ väg 374 (gamla E4) från Piteå, vid rondell OK-Q8 sväng höger kör rak fram sväng vänster vid Hällanvägen. Kör rakt fram ca 200 m. På vänster sida har du hälsocentralens byggnad.

Hällanvägen 11, 943 35 ÖjebynVägbeskrivning i Google Maps

Officiell patient­upplevelse

Källa: Nationell patientenkät från SKR (Sveriges Kommuner och Regioner). Värdet blir högre ju fler patienter som är nöjda. Högsta möjliga värde är 100.

Helhetsbetyg73/ 100
Helhetsintryck
73snitt 81
Emotionellt stöd
70snitt 77
Delaktighet och involvering
79snitt 80
Respekt och bemötande
80snitt 86
Kontinuitet och koordinering
60snitt 72
Information och kunskap
68snitt 76
Tillgänglighet
76snitt 83
Allmän information

Om vårdcentral

Innehållet nedan är allmän information om kategorin — inte specifikt om vårdgivaren ovan.

Vårdcentralen är den första och viktigaste vårdinstansen för dig och din familj. Här får du hjälp med de allra flesta hälsoproblem, från förkylningar till kroniska sjukdomar. Med erfaren personal och modern utrustning står vårdcentralen redo att ge dig trygg och kvalitativ vård.

Vad gör en vårdcentral?

Vårdcentralen är navet i svensk primärvård och erbjuder en bred palett av tjänster. Här arbetar läkare, sjuksköterskor, kuratorer och annan vårdpersonal tillsammans för att ge dig bästa möjliga vård. Vårdcentralen hanterar allt från akuta besvär som feber och infektioner till långsiktiga hälsofrågor som diabetes, hjärt-kärlsjukdomar och psykisk ohälsa. Du får också hjälp med preventiva insatser som hälsokontroller, vaccinationer och riskbedömningar.

Vanligaste ärendena på vårdcentralen

De absolut vanligaste besöksanledningarna inkluderar luftvägsinfektioner som förkylning, hosta och halsfluss. Många kommer också för hudproblem som eksem, utslag och mindre sår. Smärtbesvär i rygg, nacke och leder är också mycket vanliga, liksom mag- och tarmproblem. Vårdcentralen hjälper även till med kvinnohälsa, barnhälsa, psykisk ohälsa av lättare grad, och uppföljning av kroniska tillstånd som högt blodtryck, diabetes och astma.

När ska du välja vårdcentral istället för andra alternativ?

Vårdcentralen är rätt val när du har besvär som inte är akut livshotande men behöver medicinsk bedömning. Vid lindriga till måttliga symtom som pågått några dagar, återkommande problem, eller när du behöver uppföljning av tidigare behandling är vårdcentralen perfekt. Om du är osäker på vart du ska vända dig är vårdcentralen ofta en säker utgångspunkt – personalen kan alltid hjälpa dig vidare om de bedömer att du behöver specialistvård.

Akuta situationer – när du INTE ska vända dig till vårdcentral

Vid allvarliga symtom ska du söka akutmottagning eller ringa 112. Detta gäller vid bröstsmärta, andnöd, kraftig blödning, medvetslöshet, misstänkt stroke (förlamning, talsvårigheter), svår huvudvärk med nackstelhet, höga feber med allmänpåverkan hos barn, eller andra symtom där du känner att livet kan vara i fara. Vid tvivel, ring alltid 1177 för råd.

Så bokar du tid på vårdcentral

De flesta vårdcentraler erbjuder flera sätt att boka tid. Det enklaste är ofta genom 1177.se där du kan se lediga tider och boka direkt. Många vårdcentraler har också egna webbtidböcker eller appar. Du kan naturligtvis även ringa direkt till mottagningen. Vissa vårdcentraler har drop-in-tider för enklare ärenden. För första besök eller mer komplicerade problem kan det vara smart att boka en längre tid. Glöm inte att ta med leg och eventuella medicin- eller allergilistar.

Vad kostar ett besök?

Kostnaden för vårdcentralsbesök varierar mellan regioner men ligger vanligen mellan 100-300 kronor för ett läkarbesök. Många regioner har subventionerade taxor för vissa grupper som studenter, pensionärer eller personer med låg inkomst. Frikort gäller vid alla vårdcentralsbesök, och när du nått högkostnadsskyddet för året (cirka 1200 kr) blir resterande besök kostnadsfria. Barn och unga upp till 18-20 år (beroende på region) har oftast fri sjukvård.

Digital vård och e-tjänster

Många vårdcentraler erbjuder nu digitala tjänster som kan spara tid och göra vården mer tillgänglig. Du kan ofta få digital rådgivning via video eller chatt för enklare frågor, förnya recept online, boka av- och ombokningar digitalt, samt ta del av provsvar och journalanteckningar via 1177.se. Vissa vårdcentraler erbjuder även hemleverans av mediciner och digitala uppföljningsbesök för kroniska sjukdomar.

Teamvård och specialister på vårdcentralen

Moderna vårdcentraler arbetar i team där olika yrkesgrupper samverkar. Förutom allmänläkare finns ofta sjuksköterskor med specialkompetenser inom områden som diabetes, astma/KOL eller sårvård. Många vårdcentraler har också kuratorer för psykosocial problematik, fysioterapeuter för rörelsebesvär, och barnmorskor för kvinnohälsa. Vissa har även psykologer, dietister eller andra specialister. Detta teamarbete gör att du kan få omfattande vård utan att behöva remitteras vidare.

Vanliga frågor

Behöver jag remiss för att komma till vårdcentral?
Nej, du behöver aldrig remiss för att besöka en vårdcentral. Vårdcentralen är en del av primärvården som du kan kontakta direkt. Detta gäller oavsett vilken vårdcentral du väljer att besöka, även om det inte är 'din' listade vårdcentral.
Kan jag besöka vilken vårdcentral som helst?
Ja, du kan söka vård på vilken vårdcentral som helst i Sverige, oavsett var du är folkbokförd eller listad. I vissa regioner kan det dock tillkomma en extra avgift om du besöker en vårdcentral utanför din hemregion. Kontrollera med din region vad som gäller.
Vad är skillnaden mellan att vara listad och att bara besöka?
Att vara listad på en vårdcentral innebär att du har en 'fast vårdkontakt' där din journal och medicinska historia finns samlad. Detta ger kontinuitet i vården och gör att personalen känner din bakgrund. Du kan dock besöka andra vårdcentraler vid behov, men din journal följer inte med automatiskt.
Hur lång väntetid är det till vårdcentral?
Vårdgarantin säger att du ska få kontakt med primärvården samma dag du tar kontakt, och träffa läkare inom 7 dagar. I praktiken är väntetiderna ofta kortare, särskilt för akuta besvär. Vissa vårdcentraler erbjuder akuttider samma dag för brådskande ärenden.
Kan vårdcentralen skriva intyg och remisser?
Ja, vårdcentralsläkare kan skriva sjukintyg, läkarintyg för olika ändamål, receptförskrivning och remisser till specialister. De har samma befogenheter som andra läkare inom sjukvården. För vissa specifika intyg kan dock specialistkompetens krävas.
Vad händer om jag behöver specialistvård?
Om vårdcentralsläkaren bedömer att du behöver specialistvård skrivs en remiss till lämplig specialist. Vårdcentralen hjälper dig att välja rätt specialist och förmedlar din medicinska information. Vissa enklare specialistbedömningar kan vårdcentralsläkaren dock göra själv.
Kan jag få akut hjälp på vårdcentral?
Många vårdcentraler har akuttider för mindre brådskande akuta besvär. Detta kan vara bra för problem som inte är livshotande men behöver bedömning samma dag. Vid allvarliga symtom ska du dock kontakta 112 eller åka till akutmottagning.
Får jag träffa samma läkare varje gång?
Det beror på vårdcentralens organisation. Vissa arbetar med 'husläkarsystem' där du får en fast läkarkontakt, medan andra har poolsystem där du träffar den läkare som är tillgänglig. Du kan ofta önska att träffa samma läkare för kontinuitet, särskilt vid uppföljning av kroniska sjukdomar.
Vad ska jag ta med till vårdcentralsbesök?
Ta alltid med giltig legitimation och ditt kort från din region. Ha också med en aktuell lista över mediciner du tar, allergier du har, samt eventuella tidigare utredningar eller läkarutlåtanden som kan vara relevanta för ditt besök. Förbered gärna frågor i förväg.
Kan vårdcentralen hjälpa till med preventiv vård?
Ja, preventiv vård är en viktig del av vårdcentralens uppdrag. Detta inkluderar hälsokontroller, screeningprogram (som mammografi och cellprov), vaccinationer, rökslutarstöd, kostråd och livsstilsrådgivning. Många vårdcentraler har även särskilda mottagningar för riskgrupper.