VårdcentralPsykologGynekologUrolog

Doktor.se Fridhemsplans Vårdcentral

Drottningholmsvägen 5,STOCKHOLM, Kungsholmen
3,3
Medel
3.3 av 5 hjärtan
Baserat på 4 omdömen

Betygsfördelning

4 omdömen totalt

5 hjärtan
2
4 hjärtan
0
3 hjärtan
0
2 hjärtan
1
1 hjärta
0

Om mottagningen

Vi kan hjälpa dig med vård för både kroniska sjukdomar och tillfälliga besvär. Vi utreder och ger en kvalificerad bedömning för att hjälpa dig och ditt barn på bästa sätt.

Välkommen till Doktor.se Fridhemsplans vårdcentral på Kungsholmen!

När vårdcentralen har stängt och du inte kan vänta går det bra att kontakta 1177 på telefon för rådgivning och hänvisning, ring telefonnummer 1177. Vid livshotande tillstånd ring 112.

Företag på Patientguiden får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Alla omdömen är skrivna av patienter som besökt vårdgivaren. Läs mer

3,3/ 5
3.3 av 5 hjärtan
Medelbaserat på 4 omdömen
Skriv ditt omdöme

Alla omdömen(4)

  • Johanna
    idag
    1.0 av 5 hjärtan

    Aldrig blivit så dåligt bemött av vården tidigare

    Jag kontaktade doktor.se Fridhemsplan för hjälp med utmattning. Jag beskrev akuta stressymptom, sömnsvårigheter och att jag knappt tar mig upp ur soffan. Min arbetsgivare kräver dessutom läkarintyg från dag 8 av sjukskrivningen, vilket jag förklarade, och därför bad jag om en läkartid eller akuttid eftersom jag inte kunde vänta nästan en månad på nästa lediga tid som jag först blev erbjuden. Istället för hjälp blev jag nedlåtande bemött och fick höra att jag behövde “reda ut situationen med min arbetsgivare”. Jag sa att det är min arbetsgivare som kräver att jag kontaktar min vårdcentral för vidare hjälp och utredning. Jag fick också förslag om psykologkontakt via vårdcentralen, men förklarade att jag redan går till en psykolog privat och att det jag behövde var en medicinsk bedömning av läkare för att bedöma min arbetsförmåga och allmäntillstånd. Trots att situationen var akut fick jag inga råd om vart jag kunde vända mig under tiden. Samtalet avslutades dessutom med att vårdadministratören klickade mig. Jag har aldrig i hela mitt liv blivit så dåligt bemött i kontakt med vården.

  • Gustav
    2 mån sedan
    2.0 av 5 hjärtan

    Undermålig kundresa och kundkontakt

    Vårdcentralen har mycket dålig känsla för kundkontakt och kundvård. Släpper bara veckovis schema för läkarbesök och kunde inte boka in längre fram, vilket är svårt när man har ett jobb. Dessutom ingen uppföljning på eget initiativ av pågående behandling, det fick jag som patient själv ta ansvar för och söka kontakt och besök för.

  • Trina
    3 mån sedan
    5.0 av 5 hjärtan

    Doktor.se Fridhemsplan VC nu att rekommendera

    Jag har haft Fridhemsplans vårdcentral sedan 2011. Var mycket nöjd med min läkare Pontus Netre. När han sålde bolaget vårdcentralen var det kaos och jag fick olika läkare hela tiden. Sedan bättre och bättre. I somras fick jag via digitalt intyg till färdtjänst förlängning på hela fem år! Nu igår 2:a feb var jag besök för receptförnyelse. Mehmet Mehmet väldigt vänlig i bemötande ställer många frågor även går igenom varje enskilt läkemedel. Jag har problem med artit ett infentivt tillstånd från artros(RA) Han kände nyfiket på fötterna. Kan tilläggas att jag sitter i rullstol sedan 2011på hjärtstillestånd efter en olycka med 9h. operation. Nu tycker jag verkligen doktor.se är att rekommendera. De har fått ordning på det mesta. Kanske lite lång väntetid i vxl och för att få tid. Annars har jag inget att klaga på!

  • Andreas
    1 år sedan
    5.0 av 5 hjärtan

    Världsklass

    Underbart miljö och bemötande

Praktisk info

Öppettider, telefon-tider och hur du tar dig hit.

Hitta hit

Tunnelbana till Fridhemsplan

Drottningholmsvägen 5,STOCKHOLM, KungsholmenVägbeskrivning i Google Maps

Officiell patient­upplevelse

Källa: Nationell patientenkät från SKR (Sveriges Kommuner och Regioner). Värdet blir högre ju fler patienter som är nöjda. Högsta möjliga värde är 100.

Helhetsbetyg85/ 100
Helhetsintryck
85snitt 83
Emotionellt stöd
78snitt 79
Delaktighet och involvering
87snitt 82
Respekt och bemötande
89snitt 87
Kontinuitet och koordinering
77snitt 75
Information och kunskap
83snitt 78
Tillgänglighet
88snitt 85
Allmän information

Om vårdcentral

Innehållet nedan är allmän information om kategorin — inte specifikt om vårdgivaren ovan.

Vårdcentralen är den första och viktigaste vårdinstansen för dig och din familj. Här får du hjälp med de allra flesta hälsoproblem, från förkylningar till kroniska sjukdomar. Med erfaren personal och modern utrustning står vårdcentralen redo att ge dig trygg och kvalitativ vård.

Vad gör en vårdcentral?

Vårdcentralen är navet i svensk primärvård och erbjuder en bred palett av tjänster. Här arbetar läkare, sjuksköterskor, kuratorer och annan vårdpersonal tillsammans för att ge dig bästa möjliga vård. Vårdcentralen hanterar allt från akuta besvär som feber och infektioner till långsiktiga hälsofrågor som diabetes, hjärt-kärlsjukdomar och psykisk ohälsa. Du får också hjälp med preventiva insatser som hälsokontroller, vaccinationer och riskbedömningar.

Vanligaste ärendena på vårdcentralen

De absolut vanligaste besöksanledningarna inkluderar luftvägsinfektioner som förkylning, hosta och halsfluss. Många kommer också för hudproblem som eksem, utslag och mindre sår. Smärtbesvär i rygg, nacke och leder är också mycket vanliga, liksom mag- och tarmproblem. Vårdcentralen hjälper även till med kvinnohälsa, barnhälsa, psykisk ohälsa av lättare grad, och uppföljning av kroniska tillstånd som högt blodtryck, diabetes och astma.

När ska du välja vårdcentral istället för andra alternativ?

Vårdcentralen är rätt val när du har besvär som inte är akut livshotande men behöver medicinsk bedömning. Vid lindriga till måttliga symtom som pågått några dagar, återkommande problem, eller när du behöver uppföljning av tidigare behandling är vårdcentralen perfekt. Om du är osäker på vart du ska vända dig är vårdcentralen ofta en säker utgångspunkt – personalen kan alltid hjälpa dig vidare om de bedömer att du behöver specialistvård.

Akuta situationer – när du INTE ska vända dig till vårdcentral

Vid allvarliga symtom ska du söka akutmottagning eller ringa 112. Detta gäller vid bröstsmärta, andnöd, kraftig blödning, medvetslöshet, misstänkt stroke (förlamning, talsvårigheter), svår huvudvärk med nackstelhet, höga feber med allmänpåverkan hos barn, eller andra symtom där du känner att livet kan vara i fara. Vid tvivel, ring alltid 1177 för råd.

Så bokar du tid på vårdcentral

De flesta vårdcentraler erbjuder flera sätt att boka tid. Det enklaste är ofta genom 1177.se där du kan se lediga tider och boka direkt. Många vårdcentraler har också egna webbtidböcker eller appar. Du kan naturligtvis även ringa direkt till mottagningen. Vissa vårdcentraler har drop-in-tider för enklare ärenden. För första besök eller mer komplicerade problem kan det vara smart att boka en längre tid. Glöm inte att ta med leg och eventuella medicin- eller allergilistar.

Vad kostar ett besök?

Kostnaden för vårdcentralsbesök varierar mellan regioner men ligger vanligen mellan 100-300 kronor för ett läkarbesök. Många regioner har subventionerade taxor för vissa grupper som studenter, pensionärer eller personer med låg inkomst. Frikort gäller vid alla vårdcentralsbesök, och när du nått högkostnadsskyddet för året (cirka 1200 kr) blir resterande besök kostnadsfria. Barn och unga upp till 18-20 år (beroende på region) har oftast fri sjukvård.

Digital vård och e-tjänster

Många vårdcentraler erbjuder nu digitala tjänster som kan spara tid och göra vården mer tillgänglig. Du kan ofta få digital rådgivning via video eller chatt för enklare frågor, förnya recept online, boka av- och ombokningar digitalt, samt ta del av provsvar och journalanteckningar via 1177.se. Vissa vårdcentraler erbjuder även hemleverans av mediciner och digitala uppföljningsbesök för kroniska sjukdomar.

Teamvård och specialister på vårdcentralen

Moderna vårdcentraler arbetar i team där olika yrkesgrupper samverkar. Förutom allmänläkare finns ofta sjuksköterskor med specialkompetenser inom områden som diabetes, astma/KOL eller sårvård. Många vårdcentraler har också kuratorer för psykosocial problematik, fysioterapeuter för rörelsebesvär, och barnmorskor för kvinnohälsa. Vissa har även psykologer, dietister eller andra specialister. Detta teamarbete gör att du kan få omfattande vård utan att behöva remitteras vidare.

Vanliga frågor

Behöver jag remiss för att komma till vårdcentral?
Nej, du behöver aldrig remiss för att besöka en vårdcentral. Vårdcentralen är en del av primärvården som du kan kontakta direkt. Detta gäller oavsett vilken vårdcentral du väljer att besöka, även om det inte är 'din' listade vårdcentral.
Kan jag besöka vilken vårdcentral som helst?
Ja, du kan söka vård på vilken vårdcentral som helst i Sverige, oavsett var du är folkbokförd eller listad. I vissa regioner kan det dock tillkomma en extra avgift om du besöker en vårdcentral utanför din hemregion. Kontrollera med din region vad som gäller.
Vad är skillnaden mellan att vara listad och att bara besöka?
Att vara listad på en vårdcentral innebär att du har en 'fast vårdkontakt' där din journal och medicinska historia finns samlad. Detta ger kontinuitet i vården och gör att personalen känner din bakgrund. Du kan dock besöka andra vårdcentraler vid behov, men din journal följer inte med automatiskt.
Hur lång väntetid är det till vårdcentral?
Vårdgarantin säger att du ska få kontakt med primärvården samma dag du tar kontakt, och träffa läkare inom 7 dagar. I praktiken är väntetiderna ofta kortare, särskilt för akuta besvär. Vissa vårdcentraler erbjuder akuttider samma dag för brådskande ärenden.
Kan vårdcentralen skriva intyg och remisser?
Ja, vårdcentralsläkare kan skriva sjukintyg, läkarintyg för olika ändamål, receptförskrivning och remisser till specialister. De har samma befogenheter som andra läkare inom sjukvården. För vissa specifika intyg kan dock specialistkompetens krävas.
Vad händer om jag behöver specialistvård?
Om vårdcentralsläkaren bedömer att du behöver specialistvård skrivs en remiss till lämplig specialist. Vårdcentralen hjälper dig att välja rätt specialist och förmedlar din medicinska information. Vissa enklare specialistbedömningar kan vårdcentralsläkaren dock göra själv.
Kan jag få akut hjälp på vårdcentral?
Många vårdcentraler har akuttider för mindre brådskande akuta besvär. Detta kan vara bra för problem som inte är livshotande men behöver bedömning samma dag. Vid allvarliga symtom ska du dock kontakta 112 eller åka till akutmottagning.
Får jag träffa samma läkare varje gång?
Det beror på vårdcentralens organisation. Vissa arbetar med 'husläkarsystem' där du får en fast läkarkontakt, medan andra har poolsystem där du träffar den läkare som är tillgänglig. Du kan ofta önska att träffa samma läkare för kontinuitet, särskilt vid uppföljning av kroniska sjukdomar.
Vad ska jag ta med till vårdcentralsbesök?
Ta alltid med giltig legitimation och ditt kort från din region. Ha också med en aktuell lista över mediciner du tar, allergier du har, samt eventuella tidigare utredningar eller läkarutlåtanden som kan vara relevanta för ditt besök. Förbered gärna frågor i förväg.
Kan vårdcentralen hjälpa till med preventiv vård?
Ja, preventiv vård är en viktig del av vårdcentralens uppdrag. Detta inkluderar hälsokontroller, screeningprogram (som mammografi och cellprov), vaccinationer, rökslutarstöd, kostråd och livsstilsrådgivning. Många vårdcentraler har även särskilda mottagningar för riskgrupper.