Hemtjänst utan tillräckligt kundfokus

Burdust beteende.

Aggresiv motsägelse, vid påpekande om avvikande beteende.

Fyrkantigt

Som anhörig blir upplevelsen att Nya Hemtjänsten styrs mer av interna regler och personalens schema än av kundens önskemål. Det blir fyrkantigt och svårt att få inflytande över sin egen hjälp, vilket minskar känslan av trygghet och valfrihet. Bemötande är dock vänligt och professionellt.

Kundorienterad personal

Suveränt bra hemtjänst som utgår från kundens behov. Personalen är vänlig och trevlig och ledningen strävar alltid mot att finna lösningar för att kunden ska få den bästa omsorgen och en individuell hjälp.

Stor eloge till hemtjänsten 🌺

Vill tacka alla i hemtjänsten gurkan/ karnas för ett fantastiskt jobb dom har gjort, när dom tog hand om vår pappa. Ett otroligt bemötande, lyhörda. Kan bara ge er ett stort tack . Många unga killar å tjejer, ni har valt rätt yrke. Tack 🌺🌺